Hi chris,
du könntest mal den Debugging Modus aktivieren. Das geht im Setup Bereich des Plugins mit der Option “Activate debugging”. Danach lösche den Plugin-Cache und lade nochmal die Seite mit dem Produkt aus dem Screenshot. Dann sollte etwas im Debugging Textfeld in Setup stehen. Den kannst du mir mal schicken, dann kommen wir vielleicht einen Schritt weiter.